Nhằm mang đến trải nghiệm khám bệnh chuyên nghiệp và toàn diện hơn cho người dân, Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh (BV ĐHYD) triển khai mô hình các phòng khám chuyên sâu, kết hợp giữa chuyên môn cao, hệ thống công nghệ hiện đại và dịch vụ hỗ trợ để tối ưu hóa hành trình khám chữa bệnh của người bệnh.

Tại Phòng khám Chuyên gia (trước đây được biết đến rộng rãi với mô hình Phòng khám Quốc tế), người bệnh sẽ được trải nghiệm quy trình khám khép kín, trong đó các bước từ đăng ký, thăm khám, thực hiện cận lâm sàng đến nhận thuốc đều diễn ra trong cùng một khu vực. Chính sự liên thông giữa các bộ phận giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi và di chuyển, mang lại cảm giác thoải mái và yên tâm trong suốt quá trình thăm khám. Người bệnh được các chuyên gia giàu kinh nghiệm ở nhiều chuyên khoa trực tiếp tư vấn và điều trị, được nhân viên y tế hỗ trợ tại mọi khâu. Khu vực chờ được bố trí riêng tư, tiện nghi, có wifi miễn phí và hỗ trợ phiên dịch tiếng Anh, Hoa, Hàn Quốc, Campuchia… giúp người bệnh quốc tế hoặc Việt kiều thăm khám thuận lợi mà không gặp trở ngại về ngôn ngữ hay thủ tục.

Song song đó, Phòng khám Thần kinh Chuyên sâu (mô hình phát triển từ Phòng khám Chuyên gia Thần kinh) được thiết kế dành cho người bệnh đã có chẩn đoán ban đầu và cần được theo dõi sát sao, điều trị chuyên sâu hơn. Với đội ngũ bác sĩ nhiều kinh nghiệm trong xử trí các bệnh lý thần kinh phức tạp, phòng khám tập trung đồng hành cùng người bệnh trong quá trình theo dõi liên tục, tìm nguyên nhân và tối ưu hóa phác đồ điều trị, bao gồm cả những trường hợp cần phối hợp nghiên cứu chuyên ngành để mang lại hiệu quả điều trị tốt nhất.

Để hành trình khám chữa bệnh trở nên chủ động và thuận tiện, người bệnh có thể đặt lịch khám tại các phòng khám này thông qua ứng dụng UMC Care. Với vài thao tác trên điện thoại, người bệnh dễ dàng lựa chọn bác sĩ và thời gian phù hợp, theo dõi toàn bộ lịch sử khám bệnh, kết quả cận lâm sàng và toa thuốc, đồng thời sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến để rút ngắn thời gian chờ tại bệnh viện. Ứng dụng còn hỗ trợ quản lý lịch khám cho bản thân và người thân, giúp chăm sóc sức khỏe trở thành một hành trình nhẹ nhàng và chủ động.

BV ĐHYD luôn nỗ lực tối ưu dịch vụ để người dân được tiếp cận với chất lượng khám chữa bệnh chuyên sâu một cách thuận lợi, nhanh chóng và an tâm nhất. Chúng tôi khuyến khích người bệnh đặt lịch trước qua ứng dụng UMC Care để được phục vụ tốt nhất trong quá trình thăm khám tại Phòng khám Chuyên gia và Phòng khám Thần kinh Chuyên sâu.